Tootejuht vs Projektijuht: Kes ja milleks?

Kuigi mult küsitakse tihti, et kas kõik Projektijuhid peaks nüüd Tootejuhtideks ümber koolitama või vahetama, siis ma ise arvan, et need ei ole tegelikult konkureerivad rollid. Vastupidi, need rollid on väga erinevad ja kummalgi on oma aeg ja koht. Lisaks on neil kõrvuti töötades hea sünergia - eriti suurtes ettevõtetes. Mul on olnud au töötada Projektijuhtidega, kes võimaldasid nii minul kui kogu toote- ja arendusmeeskonnal oma tööd paremini teha. Ma julgen oletada, et me poleks pooltki nii kiiresti nullist väärtuseni jõudnud nende toodetega, kui minu vastutus oleks olnud ka tööprotsesside sujuv juhtimine.

Kuna see on viimasel ajal korduv teema, siis praegu, enne sügisest uute projektide tormi on hea aeg mõtiskleda, millised on tootejuhi ja projektijuhi peamised erinevused ning millist tulemust võib oodata kummagi juhtimisel.

Tootejuhi roll

Tootejuhi peamine ülesanne on juhtida toote visiooni ja strateegiat, keskendudes kliendi vajadustele ja turu nõudmistele. Inimkeeli, Tootejuht peab välja selgitama, millised on klientide vajadused (mis võivad erinevatel turgudel erineda) ning kuidas selle info põhjal näiteks tarkvara arendades on võimalik lahendada mõni suur probleem, mis aitaks ettevõttel äriedu saavutada. Seejärel peab Tootejuht tootemeeskonna abiga selle toote ja järk-järgult arendades turule tooma. Tootejuht vastutab kogu toote elutsükli haldamise eest alates idee loomisest kuni turule toomiseni ja kogu ülejäänud toote elutsüklit. Tootejuhi üks olulisimaid vastutusalasid on toote kasumlikkus turul - vaid seda jälgides on võimalik aru saada, kas toode lahendab olulist probleemi ning kas sinna on mõttekas edasi investeerida.

Ka Marty Cagani sõnul peaksid tootejuhid olema vastutavad toote väärtuse ja elujõulisuse eest, mitte lihtsalt funktsioonide tarnimise eest. See tähendab, et tootejuhi eesmärk ei peaks olema lihtsalt mingi featuuri valmis arendamine vaid see, et  kavandatavast tarkvaratootest oleks klientidele reaalselt kasu. Talle meeldib nimetada tootejuhte, kes ei mõtle väärtusele muutuvad nn "feature factory" (featuuride tehase) juhtideks- sest nad keskenduvad peamiselt funktsioonide tootmisele ilma sügava arusaamata, kuidas need funktsioonid väärtust loovad.

Peamised ülesanded ja vastutused:

• Toote visiooni ja strateegia arendamine

• Kliendi vajaduste ja turutrendide analüüs

• Uute funktsioonide ja parenduste kavandamine

• Kliendirahulolu ja toote väärtuse suurendamine

• Toote kasumlikkuse tagamine turul

Edu mõõdikud:

• Kliendi rahulolu ja lojaalsus

• Suurenenud turuosa ja tulud

• Innovatsioon ja market disruption (turgu muutva innovatsiooni turule toomine)

Projektijuhi roll

Projektijuhi peamine ülesanne on tagada, et projekt viiakse läbi ajakava ja eelarve piires, hallates ressursse ja riske. Projektijuht keskendub peamiselt projektimeeskonna teotamisele, tagades, et kõik projekti etapid viiakse läbi sujuvalt ja efektiivselt. Marty Cagan rõhutab, et projektijuhid on keskendunud lühiajalistele eesmärkidele ja täidavad väliseid nõudmisi, samas kui tootejuhid keskenduvad pikaajalisele väärtuse loomisele ja innovatsioonile.

Peamised ülesanded ja vastutused:

• Projekti planeerimine ja ajakava koostamine

• Ressursside ja ülesannete haldamine

• Riskide ja probleemide lahendamine

• Projekti lõpetamine vastavalt plaanile

Edu mõõdikud:

• Projekti lõpetamine õigeaegselt ja eelarve piires

• Sujuv ja tõhus projektiteostus

• Vähem riskide realiseerumist

• Täidetud projekti nõuded ja ootused

Projektijuhist Tootejuhiks või vastupidi?

Mult küsitakse pigem sageli, et kas tootejuht võib täita projektijuhi rolli ja vastupidi. Mulle tundub, et ühtepidi saab täitsa edukalt, teistpidi on suurem õpikõver.

Tootejuht projektijuhina:

Ma arvan, et tootejuhid võivad edukalt täita projektijuhi rolli - eriti väiksemates ettevõtetes või startupides, kus ressursid on piiratud. Tootejuhid on harjunud töötama strateegiliselt ja neil on sageli hea arusaam projekti juhtimisest, kuna nad peavad koordineerima erinevaid tegevusi toote elutsükli jooksul. Nad mõistavad hästi, mida on edukaks tootearenduseks tarvis ja oskavad hallata ajakavasid ning ressursse.

• Plussid: Tootejuhtidel on tugev strateegiline mõtlemine, nad mõistavad turgu ja kliente ning suudavad juhtida toote arendamise protsessi algusest lõpuni.

• Miinused: Projektijuhtimise detailne fookus ajakavale ja ressurssidele võib mõnikord jääda tahaplaanile.

Projektijuht tootejuhina:

Projektijuhtidel võib olla keerulisem täita tootejuhi rolli, kuna tootejuhtimine nõuab spetsiifilisi oskusi, mis keskenduvad turu ja kliendi vajaduste mõistmisele ning toote strateegilisele arendamisele. Projektijuhtidel puudub sageli sügav teadmine turundusest, kliendikesksest mõtlemisest ja innovatsioonist, mis on vajalikud toote eduka visiooni loomiseks ja elluviimiseks. Lisaks nõuab tootejuhtimine rohkem iseseisvalt ärikriitiliste sisuliste otsuste tegemise võimet, mis võib tähendada projektijuhist tootejuhiks saamisel pikka õpikõverat.

• Plussid: Projektijuhid on tugevad ajakava ja eelarve haldamises, mis on olulised toote arendamise edukaks lõpuleviimiseks.

• Miinused: Sügav kliendi- ja turumõistmine, samuti innovatsiooni juhtimine võivad osutuda väljakutseks.

Kumb on parem?

Ma arvan, et sellele ei ole head vastust. Pigem on küsimus, et milline on ettevõtte ärimudel ja millised on eesmärgid. Seejärel on võimalik arutleda teemal, kas oleks tervis Tootejuhti, Projektijuhti või mõlemat. Tähtsaim on, et ettevõttes tehakse selge otsus, kumb on olulisem: kas see, et välja töötatud toode on lõppkasutajale väärtuslik ja ootus on läbi selle äriedu saavutada või on olulisem, et projekt püsib aja ja ressursside raamides.

Loomulikult ei mõtle ma seda, et ühele tootele peaks lõputult ressurssi panema kuni see edukaks saab, aga paraku nõuab agiilne/iteratiivne tootearendus mõnevõrra paindlikumat ajaraami.

Kliendikeskses ettevõttes, kui peaksin valima, siis saaks hakkama projektijuhita, aga tootejuhi tööülesandeid ei ole tootearenduses võimalik teistel rollidel asendada.

Kokkuvõte

Tootejuht keskendub toote visioonile ja turuvajadustele, samas kui projektijuht keskendub projekti edukale elluviimisele. Parimate tulemuste saavutamiseks on eriti suurettevõtetes vajalik nende rollide tõhus koostöö. Vahel saab ainult ühega hakkama, vahel on mõlemat vaja. Kõige olulisem on siiski sisuliselt läbi mõelda - kas olulisem on turuvajadustele vastamine või projekti täpne läbiviimine.